運送與退換貨政策
我們致力於為您提供高品質的商品與服務，以確保順暢愉快的購物體驗。請仔細閱讀以下運送與退換貨政策。
運送方式
國內配送：我們提供可追蹤的 順豐速運（SF Express） 服務。
國際配送：我們提供可追蹤的 EMS 全球郵寄 服務。
運送時間
以下運送時間適用於現貨商品，不包括 訂製商品。
我們將於收到訂單後 3 個工作天內 出貨。
國內配送：1-3 個工作天
亞洲地區：7-14 個工作天（依目的地而定）
其他國際地區：10-21 個工作天（依目的地而定）
請注意，上述運送時間僅供參考，實際送達時間可能因當前情況有所不同，無法保證確切的到貨時間。
運費
國內運費：NT$ 95
亞洲地區運費：NT$ 500
其他國際地區運費：NT$ 1000
所有國際訂單皆採 目的地關稅未支付（DDU, Delivery Duty Unpaid），收件人需自行支付進口關稅及相關費用。
美國地區的訂單需依照最新進口規定，預先支付關稅與稅金。
我們會在訂單確認後通知金額，並於收到款項後安排寄出。
退換貨政策
依據 台灣《消費者保護法》，我們接受顧客於 收到商品後 7 天內 提出退換貨申請。商品必須保持 未使用、未穿戴 的原始狀態，並附有完整包裝及吊牌。
退換貨條件：
1.商品 必須保持原包裝及吊牌，且不得使用過。
2.退換貨申請須於 收到商品後 7 天內 提出。
3.我們將在審核您的申請後提供具體退換貨指示。
4.遺失、被竊或損壞的商品將不予退換。
例外情況（不接受退換貨）：
1.貼身衣物、個人衛生用品及 客製化商品 不接受退換貨。
2.已使用、損壞或拆封的商品 不符合退換貨條件。
退換貨運費
若退換貨申請獲得批准，顧客需 自行負擔退貨運費，並提供 可追蹤的寄件憑證。
退貨申請經確認並處理完成後，我們將僅退還商品金額。原訂單運費將不予退還（除非商品有瑕疵或寄錯）。